CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1. Identiteits- en contactgegevens van de onderneming
Vennootschapsnaam: Nextsupplies Retail
Rechtsvorm: Besloten vennootschap (BV)
Adres van de zetel: Moorstraat 27 bus 18, 9850
Deinze (België)
Ondernemingsnummer: 1016.505.659
Rechtspersonenregister Gent afdeling Gent
Btw-nummer: BE 1016.505.659
Tel: +32(0)9 296 40 24
E-mail: retail@nextsupplies.eu
Website: https://www.nextsupplies-retail.eu/
2. Validité, prise de connaissance et acceptation
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten inzake de online applicatie van Nextsupplies Retail en alle bestellingen via die online applicatie, tussen de besloten vennootschap Nextsupplies Retail (hierna “Nextsupplies Retail”) en elke professionele onderneming in wiens opdracht zij diensten en producten levert (hierna “de Klant”), en dit met uitsluiting van alle bijzondere of algemene voorwaarden van de Klant.
2.2 Door een beroep te doen op Nextsupplies Retail, een account aan te maken op de online applicatie en/of een bestelling te plaatsen via de online applicatie, verklaart de Klant kennis te hebben van deze algemene voorwaarden en ze te aanvaarden. Nextsupplies Retail streeft ernaar om de Klant voldoende gelegenheid te bieden om de algemene voorwaarden te raadplegen en zodoende te aanvaarden. De Klant kan de algemene voorwaarden inzien via de website, de online applicatie of er een kopie van aanvragen door een e-mail te sturen naar retail@nextsupplies.eu.
2.4 L'éventuelle nullité ou invalidité de l'une de ces conditions n'entraîne pas la nullité des autres stipulations ou du contrat. Les dispositions invalides ou nulles doivent alors être interprétées comme une disposition valide dont le résultat est aussi proche que possible du résultat visé par la disposition invalide ou nulle.
2.4 Indien tussen Nextsupplies Retail en de Klant een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst gesloten wordt, zullen de bepalingen van de afzonderlijke overeenkomst voorrang hebben op deze algemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zullen dan dienen als aanvullend recht, voor zover van toepassing.
3. Offre et conclusion du contrat
3.1 Nextsupplies Retail biedt een online applicatie aan waarmee de klant eenvoudig bestellingen kan plaatsen uit het uitgebreide assortiment van Nextsupplies Retail met als doel deze te verkopen in zijn onderneming. Nextsupplies Retail zorgt voor de verwerking en levering van deze bestellingen.
3.2 Het aanbod in de online applicatie geldt zolang de voorraad strekt en kan steeds worden aangepast of ingetrokken door Nextsupplies Retail. Indien een product of promotie een beperkte geldigheidsduur heeft of onder specifieke voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in de online applicatie van Nextsupplies Retail vermeld. Nextsupplies Retail is in geen geval aansprakelijk voor het niet beschikbaar zijn van een product. Als een product niet beschikbaar is en de bestelling reeds door Nextsupplies Retail werd bevestigd, komen partijen overeen de transactie te annuleren zonder enige vorm van schadevergoeding.
3.3 De overeenkomst tussen Nextsupplies Retail en de klant komt tot stand op het moment dat de klant een account aanmaakt op de applicatie van Nextsupplies Retail en akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
4. Registratie en accountcreatie
4.1 Om gebruik te kunnen maken van de online applicatie van Nextsupplies Retail dient de Klant zich te registreren en een account aan te maken op de online applicatie. Dit account kan door de Klant (en diens medewerkers) gebruikt worden om bestellingen te plaatsen via de online applicatie.
4.2 Bij het aanmaken van een account op de online applicatie van Nextsupplies Retail dient de Klant nauwkeurige, actuele en volledige gegevens te verstrekken. De Klant is volledig zelf verantwoordelijk voor de beveiliging en vertrouwelijkheid van het account en bijbehorende inloggegevens en dient er zelf voor te zorgen dat deze niet door onbevoegden worden gebruikt.
4.3 Nextsupplies Retail behoudt zich het recht voor een account te weigeren of te beëindigen indien de verstrekte gegevens onjuist, onvolledig of misleidend blijken te zijn, of indien het account wordt misbruikt.
5. Bestellingen via de applicatie en levering
5.1 Bestellingen kunnen via de applicatie in het winkelmandje geplaatst worden. Het winkelmandje wordt wekelijks op een vast moment definitief doorgegeven aan Nextsupplies Retail (hierna het “Cut-off Moment”). Het Cut-off Moment wordt door Nextsupplies Retail ingesteld.
5.2 Een bestelling wordt als definitief beschouwd en bindend voor beide partijen zodra het winkelmandje op het Cut-off Moment wordt doorgegeven aan Nextsupplies Retail.
5.3 Er geldt een minimum bestelbedrag van €200 (tweehonderd euro), exclusief btw. Indien het winkelmandje van de Klant op het Cut-off Moment niet aan dit bedrag voldoet, wordt de bestelling opgeschort tot de volgende week, en zo verder totdat het minimumbedrag van €200 (tweehonderd euro) exclusief btw, bereikt is. Nextsupplies Retail voert geen bestellingen uit wanneer het minimumbedrag niet werd bereikt.
5.4 De Klant ontvangt steeds een herinneringsmail voorafgaand aan het Cut-off Moment en dus vooraleer het winkelmandje definitief wordt doorgegeven aan Nextsupplies Retail. Hij heeft dan nog de mogelijkheid om de bestelling aan te passen tot aan het Cut-off Moment waarop het winkelmandje definitief wordt doorgegeven.
5.5 Na de definitieve doorgifte van het winkelmandje (en dus het definitief worden van de bestelling) ontvangt de Klant een bestelbevestiging en factuur per e-mail. De bestelling wordt klaargemaakt en verzonden.
5.6 De levering van bestellingen zal in de mate van het mogelijke gebeuren binnen het tijdstip dat in de bestellingsbevestiging werd weergegeven. Leveringstijden zijn echter steeds indicatief. Een eventuele vertraging zal in geen geval aanleiding kunnen geven tot schadevergoeding.
5.7 Nextsupplies Retail werkt voor de levering van bestellingen steeds samen met erkende koeriersdiensten en doet haar uiterste best om ervoor te zorgen dat er een correcte en veilige levering zal plaatsvinden, maar kan geen absolute garantie geven over de kwaliteit van het vervoer.
5.8 Indien een Klant een foutieve bestelling heeft doorgegeven, een bestelling wenst te annuleren of te retourneren of een gebrekkige bestelling heeft ontvangen, dient hij steeds onmiddellijk telefonisch of per e-mail contact op te nemen met Nextsupplies Retail.
4.5 Nextsupplies Retail se réserve le droit d'effectuer des livraisons partielles.
5.10 Nextsupplies Retail behoudt zich het recht voor om leveringskosten aan te rekenen.
6. Prijzen, factuur- en betaalvoorwaarden
6.1 Alle prijzen die Nextsupplies Retail al dan niet mondeling of via de website, online applicatie, e-mail of enig ander kanaal, aan de Klant meedeelt, zijn in euro en exclusief BTW. Leveringskosten, invoerrechten, taksen, accijnzen en eventuele andere bijkomende kosten zijn niet in de prijs inbegrepen en worden apart weergegeven.
6.2 De Klant ontvangt na iedere bestelling een factuur. Facturen dienen steeds betaald te worden binnen een termijn van 15 (vijftien) dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen door partijen.
6.3 Bij overschrijding van de betaaltermijn, om welke reden ook, kan Nextsupplies Retail een invorderingsprocedure starten, al dan niet via een externe partij aan wie zij hiervoor de nodige klantgegevens overmaakt. De Klant blijft in elk geval gehouden tot een volledige vergoeding van de buitengerechtelijke en/of gerechtelijke incassokosten.
6.4 Bij laattijdige betaling zullen de verschuldigde bedragen van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met een interest die gelijk is aan de referentie-interestvoet, vermeerderd met acht procentpunten en afgerond tot het hogere halve procentpunt. Bovendien worden de op de vervaldag verschuldigde, maar niet betaalde, bedragen van rechtswege en zonder ingebrekestelling vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het nog verschuldigde bedrag, met een minimum van 40 euro, onverminderd het recht van Nextsupplies Retail op een redelijke schadeloosstelling voor alle andere invorderingskosten welke dat vaste bedrag te boven gaan en die ontstaan zijn door de laattijdige betaling.
6.5 Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag, worden alle openstaande facturen onmiddellijk en volledig opeisbaar.
6.6 Bij niet-betaling van een factuur, behoudt Nextsupplies Retail zich het recht voor om, zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, de verdere leveringen op te schorten, het account van de Klant stop te zetten ofwel de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, onverminderd haar aanspraak tot schadeloosstelling.
6.7 De Klant dient de facturen, in geval van betwisting van de factuur en/of de gepresteerde werken door Nextsupplies Retail door middel van een aangetekende brief te protesteren binnen de 4 (vier) kalenderdagen na de ontvangst ervan, en dit op straffe van verval.
6. Réserve de propriété
7.1 Nextsupplies Retail blijft de volledige eigenaar van de geleverde goederen totdat de Klant alle verschuldigde bedragen, waaronder de betreffende facturen, eventuele interesten, schadevergoedingen en bijkomende kosten, volledig heeft voldaan.
7.2 Tijdens de periode waarin het eigendomsvoorbehoud geldt, dient de Klant als bewaarder op te treden en verplicht hij de geleverde goederen correct op te slaan, te bewaken en adequaat te verzekeren tegen alle risico’s, zoals beschadiging, vernietiging, diefstal, brand of verlies.
7.3 Indien de Klant, geheel of gedeeltelijk, goederen die onder dit eigendomsvoorbehoud vallen verkoopt, overdraagt of op enige wijze vervreemdt, behoudt Nextsupplies Retail zich het recht voor om de monetaire waarde van de verkochte of vervreemde goederen te vorderen, overeenkomstig de waarde zoals vermeld op de relevante facturen, vermeerderd met eventuele bijkomende interesten en kosten.
7.4 De Klant verplicht zich in geval van verkoop, overdracht of vervreemding van dergelijke goederen Nextsupplies Retail onverwijld schriftelijk te informeren, zodat Nextsupplies Retail haar rechten kan uitoefenen zonder enig verhaal of verzet van de Klant.
8. Beëindiging van de overeenkomst
8.1 De Klant kan op elk moment beslissen om zijn account te verwijderen, waarmee de overeenkomst tussen Nextsupplies Retail en de Klant wordt beëindigd. Lopende bestellingen en openstaande facturen blijven verschuldigd en de Klant is gehouden deze te voldoen.
8.2 Nextsupplies Retail mag de overeenkomst ten allen tijde onmiddellijk, zonder inachtname van een opzegtermijn of betaling van een opzegvergoeding en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling, rechterlijke toestemming en zonder enige vorm van schadeloosstelling verschuldigd te zijn, opzeggen (en dus het account van de Klant stopzetten) in de volgende gevallen:
- - In geval de Klant verwikkeld geraakt in een procedure van faillissement of gerechtelijke reorganisatie, of wanneer hij/zij onvermogend wordt;
- - in geval van grove fout of opzet van de Klant.
9. Overmacht en aansprakelijkheid
9.1 Nextsupplies Retail mag haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst als ontbonden te beschouwen zonder dat zij enige schadevergoeding verschuldigd is, indien zij haar verplichtingen niet kan nakomen door tijdelijke of blijvende overmacht. In dat geval is Nextsupplies Retail enkel verplicht de bestellingen dan wel de andere verbintenissen uit te voeren, zodra dit redelijkerwijze mogelijk is. Is de uitvoering echter volledig onmogelijk geworden, heeft de Klant recht op teruggave van de reeds aan Nextsupplies Retail betaalde bedragen, zonder bijkomende schadevergoeding, voor bestellingen die nog niet geleverd werden.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en rechtspraak wordt begrepen, alle van buitenaf komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Nextsupplies Retail geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor zij niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Daaronder worden in ieder geval, maar niet uitsluitend, begrepen: brand, ongeval, foutieve levering door derden, werkstaking, oproer, oorlog, maatregelen van overheidswege en transportbelemmeringen.
9.2 Indien Nextsupplies Retail bij het ontstaan van de overmachtsituatie al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd de reeds uitgevoerde leveringen afzonderlijk te factureren en is de Klant gehouden deze factuur te voldoen.
9.3 De aansprakelijkheid van Nextsupplies Retail en/of haar aangestelden is steeds beperkt tot directe, rechtstreekse en voorzienbare schade en is enkel inroepbaar voor zover deze uitsluitend het gevolg zou zijn van haar opzet of bedrog, haar grove fout of voor die van haar aangestelden of lasthebbers, of, behoudens overmacht, voor het niet-uitvoeren van de essentiële verbintenissen die het voorwerp van de overeenkomst uitmaken. Nextsupplies Retail is nooit aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte, onvoorzienbare of gevolgschade, met inbegrip van (doch niet beperkt tot) winstderving, omzetverlies, inkomstenderving, productiebeperkingen, administratie- of personeelskosten, een verhoging van de algemene kosten, verlies van cliënteel of vorderingen van derden.
Deze bepaling en andere bepalingen in deze algemene voorwaarden die een beperking van aansprakelijkheid bevatten, zijn van toepassing zowel contractueel als buitencontractueel, en gelden ten behoeve van Nextsupplies Retail BV, haar personeel en bestuurders.
9.4 Behoudens andersluidende bepalingen van dwingend recht, kunnen Nextsupplies Retail BV, haar personeel, en bestuurders niet (rechtstreeks) buitencontractueel aansprakelijk worden gesteld.
9.5 De volledige aansprakelijkheid van Nextsupplies Retail is ten allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat terzake door de aansprakelijkheidsverzekeraar van Nextsupplies Retail wordt uitgekeerd. Indien er geen tussenkomst is van een verzekeraar, is de aansprakelijkheid van Nextsupplies Retail beperkt tot maximaal het bedrag van de totale vergoeding die aan haar toekomt voor de bestelling die haar aansprakelijkheid heeft geactiveerd.
9.6 Indien de Klant een aan Nextsupplies Retail toerekenbare tekortkoming vaststelt, moet hij Nextsupplies Retail hiervan zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte brengen, waarin hij de tekortkoming en eventueel geleden schade nauwkeurig en gedetailleerd beschrijft en begroot. Volgend op de ingebrekestelling van de Klant, heeft Nextsupplies Retail steeds het recht om de tekortkoming te herstellen.
9.7 De Klant is te allen tijde verantwoordelijk voor het zorgvuldig controleren van de bestellingen die via de applicatie aan Nextsupplies Retail worden doorgegeven. Nextsupplies Retail kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten, onvolledigheden of vertragingen in de verwerking van bestellingen indien deze het gevolg zijn van nalatigheid of onjuiste invoer door de Klant.
9.8 De Klant draagt de volledige verantwoordelijkheid voor het beheer en de veiligheid van zijn inloggegevens. Het is de Klant verplicht deze gegevens vertrouwelijk te houden en te zorgen dat zij niet door onbevoegde derden worden gebruikt, ook indien deze gegevens door daartoe gemachtigde personeelsleden worden benaderd. In geval van schade of verliezen voortvloeiend uit een onzorgvuldig beheer van de inloggegevens of nalatigheid bij het controleren van bestellingen, vrijwaart de Klant Nextsupplies Retail voor alle aanspraken van derden en/of schadevergoedingseisen.
10. Online applicatie en Intellectuele eigendomsrechten
10.1 Nextsupplies Retail mag de vorm en inhoud van haar applicatie naar eigen goeddunken aanpassen, beperken of uitbreiden. Hoewel Nextsupplies Retail zich inspant om de applicatie steeds optimaal te laten functioneren en te beveiligen zijn eventuele storingen, onderbrekingen, verlies van data of onbedoelde verspreiding van virussen of malware nooit uit te sluiten. Nextsupplies Retail kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
10.2 Nextsupplies Retail is niet aansprakelijk voor schade door phishing, farming of andere vormen van internetfraude of andere criminele activiteiten.
10.3 Alle documenten, beelden, teksten, ontwerpen en alle andere intellectuele werken op de applicatie of door Nextsupplies Retail medegedeeld, ongeacht de vorm, blijven eigendom van Nextsupplies Retail. Het is niet toegestaan om deze documenten, beelden, teksten, ontwerpen en alle andere intellectuele werken, ongeacht de vorm, zelf of met behulp van derden, te delen met derden, te verspreiden, te kopiëren, openbaar te maken, zonder expliciete en voorafgaande toestemming van Nextsupplies Retail. Elke inbreuk op deze intellectuele rechten kan aanleiding geven tot burgerlijke en strafrechtelijke vervolging.
17. Litiges et droit applicable
11.1 Indien er een geschil ontstaat dat verband houdt met deze algemene voorwaarden, de geldigheid, uitvoering of interpretatie van de overeenkomst, of met de geleverde producten of dienstverlening, zullen beide partijen in eerste instantie trachten het geschil in der minne op te lossen.
11.2 Voor alle geschillen met betrekking tot deze algemene voorwaarden, alsook de geldigheid, uitvoering of interpretatie van de overeenkomst, de geleverde producten of de dienstverlening, die niet in der minne kunnen worden opgelost, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. In geval van gerechtelijke procedures zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van Nextsupplies Retail bevoegd.
11.3 De toepassing van het Weens Koopverdrag inzake internationale koopovereenkomsten wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
12. Varia
12.1 Nextsupplies Retail behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen zullen tijdig en op transparante wijze aan de Klant worden medegedeeld, bijvoorbeeld per e-mail. Indien de Klant na kennisname van de gewijzigde voorwaarden de online applicatie blijft gebruiken of een bestelling plaatst, wordt dit geacht te betekenen dat de Klant akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.
12.2 Alle correspondentie en communicatie tussen Nextsupplies Retail en de Klant, waaronder bestellingen, facturen en overige mededelingen, geschiedt elektronisch (per e-mail). Dergelijke elektronische communicatie wordt geacht rechtsgeldig te zijn en als bewijs te dienen, tenzij het tegendeel wordt aangetoond. De Klant is verplicht zijn contactgegevens, met name het e-mailadres, actueel te houden. Nextsupplies Retail behoudt zich het recht voor om elektronische communicatie op te slaan en te archiveren.